Kundenservice

Bei Pretty Orange findest du die schönsten Designs, die du ganz nach deinen Wünschen anpassen kannst. Mit unserem praktischen Editor kannst du das Design ganz einfach speichern und in deinem eigenen Account verwalten. Möchtest du mehr wissen? Einen Überblick über unseren Bestellprozess findest du hier!

Für den ersten Probedruck bezahlst du bei uns den Sonderpreis von 1€! Du erhältst dann direkt ein Paket mit u.a. einem Fächer mit all unseren Papiersorten und Umschlagfarben. Danach bezahlst du den Standard Kartenpreis. Einen Überblick über unsere Preise findest du hier! Wenn du einen Probedruck und eine finale Bestellung aufgegeben hast und einen weiteren 1€-Probedruck für einen neuen Auftrag mit höherer Auflage (von minimal 25 Stück) bestellen möchtest, sende uns bitte eine Nachricht.

Die Kartenpreise richten sich nach der Papiersorte, Kartengröße, Stückzahl und Verwendung von Folie. Bei uns gibt es einen gestaffelten Mengenrabatt für größere Bestellungen. Die Übersicht zum Preis je nach Auflage und Format einer Karte findest du auf der Produktdetailseite jeder Karte. Wenn du die Konfiguration der Karte änderst oder den Preis deiner Karte berechnen willst, empfehlen wir den Preisrechner in deiner Kollektion zu verwenden oder testweise eine Karte in den Warenkorb zu legen.

Alle Informationen zu unseren Produktionszeiten und Lieferzeiten findest du auf der Infoseite zur Lieferung. Den voraussichtlichen Lieferzeitraum einer Bestellung kannst du deiner Bestellbestätigung oder ggf. der Sendungsverfolgung entnehmen.

Auf fast jeder Karte können wir den Namen in Folie drucken (außer bei Kraftpapier, dickem Karton & Holz), das sieht wunderschön aus! In unserem Online-Design-Tool kannst du den Namen selbst in Folie setzen und auch eine andere Folienfarbe wählen. Brauchst du doch Hilfe? Kontaktiere uns einfach!

Das ist möglich! Du kannst die Umschläge ganz einfach über diesen Link bestellen. Super praktisch, denn dann hast du genug Zeit, um sie zu adressieren.

Ja, das ist möglich! Wähle beim Bestellen deines Designs einfach unsere kostenpflichtige Option „Digitale Datei erhalten“. Du bekommst von uns per E-Mail eine PNG-Datei deines Kartenentwurfs. Die Datei zeigt alle Seiten deiner Karte an. Bitte beachte: Wir nehmen für die digitale Version keine Änderungen am Design vor.

Wir sind stolz auf unsere Marke und freuen uns, wenn unser Logo auf deiner Karte bleibt. Möchtest du das Logo dennoch entfernen? Wähle beim Bestellen deines Designs einfach unsere kostenpflichtige Option „Logo entfernen“.

Zu vielen Designs haben wir bereits passende Artikel für dich vorbereitet. Du findest diese am Ende der Produktseite und in der Leiste unter dem Design in deiner persönlichen Kollektion. Falls das gewünschte Produkt in deinem Stil nicht dabei ist: Für nur 9,95 € gestalten wir bis zu drei passende Produkte ganz nach deinen Wünschen. Kontaktiere einfach unseren Kundenservice.

Natürlich! Dafür kannst du unseren kostenpflichtigen Layout-Service nutzen. Wir sorgen dafür, dass dein Design professionell gestaltet ist – mit der richtigen Anordnung und Textaufteilung. Der Preis für diesen Service beträgt 14,95 €. Möchtest du den Layout-Service nutzen? Dann melde dich einfach bei unserem Kundenservice.